Hải Châu: Triển khai hẹn giờ giao dịch qua Tổng đài 0236, 1022 và Trang thông tin điện tử (http://bhxhdanang.gov.vn) từ ngày 01/4/2019
Người đăng tin: Văn phòng Ngày đăng tin: 02/04/2019 Lượt xem: 13

Hải Châu: Triển khai hẹn giờ giao dịch qua Tổng đài 0236, 1022 và Trang thông tin điện tử (http://bhxhdanang.gov.vn) từ ngày 01/4/2019

BHXH quận Hải Châu tổ chức treo Băng rôn tuyên truyền tại trụ sở

Bộ phận một cửa bố trí tiếp nhận khách hàng đến giao dịch theo lịch hẹn

Hình ảnh hẹn giờ giao dịch tại BHXH quận Hải Châu ngày 01/4/2019

Quy trình hẹn giờ đăng ký TTHC theo hai phương thức: Truy cập Trang thông tin điện tử của BHXH Đà Nẵng (http://bhxhdanang.gov.vn); hoặc gọi điện đến Tổng đài 0236.1022 để thực hiện đặt lịch, cung cấp thông tin (họ tên người giao dịch, đơn vị, nội dung cần giao dịch, số điện thoại, email). Hệ thống sẽ gửi hướng dẫn, phiếu hẹn giờ cho khách hàng và tin nhắn SMS tới điện thoại di động để thực hiện theo quy trình đơn giản, nhanh chóng và thuận lợi.Khi muốn hủy lịch hẹn, bạn soạn tin nhắn theo cú pháp HUYHG [mã số hẹn giờ] gửi đến tổng đài 8188, hoặc gọi điện trực tiếp đến số (0236) 1022.Trường hợp đến giờ hẹn mà bạn không đến thực hiện giao dịch thì sau 10 phút kể từ thời gian hẹn, công chức của cơ quan giao dịch được xóa tên tổ chức, cá nhân khỏi danh sách hẹn.

Tiện ích hẹn giờ được triển khai nhằm giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi của tổ chức, công dân đến liên hệ, đồng thờithuận tiện hơn cho cơ quan, đơn vị trong cung ứng dịch vụ, giảm tình trạng ùn tắc vàchủ động hơn trong việc bố trí công chức tại bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả BHXH quận./.

 

BHXH quận Hải Châu

Chuyên mục, tin tức liên quan: